EverybeyondBtoBマーケティング事業成長コミット集団
CRM / MA Construction

主要CRM/MAに対応 ── HubSpot・Salesforce を中心に、Marketo・Zoho ほか

「入れただけ」のCRMを、
受注が生まれる仕組みへ。 受注分析から設計・構築・運用、内製化まで。マーケと営業のデータを一つにして、現場で使われるCRMにします。

特定のツールに縛られず、御社の業務フローから設計します。3ヶ月で、溜まるだけのCRMを、商談と受注につながる状態へ。

4対応CRM/MA
3ヶ月標準支援期間
10万円〜初期費用(税抜)
FROM SILOS TO REVENUE
マーケ
広告・SEO・WP
IS
架電・商談ログ
FS
受注・取引結果
↓
統合CRMHubSpot・Salesforce 等で一つの基盤に集約
↓
商談・受注が伸びる

OUR CLIENTS ─ 支援実績企業(一部・順不同)

ラクス
GMO TECH
SAKIYOMI
あなぶき興産
BLAM
ONE Marketing
ALL IN
Galapagos
ラクス
GMO TECH
SAKIYOMI
あなぶき興産
BLAM
ONE Marketing
ALL IN
Galapagos
Message

CRMは、入れただけでは、1ミリも動きません。

正直、パッケージを売り切る方が、私たちは儲かります。それでもやらないのは、そのやり方だと、お客様の事業成功確率が下がるからです。
御社の予算・体制・事業モデルから逆算し、受注分析から構築、運用の定着、内製化まで。現場で使われる状態になるまで伴走します。

— BtoBマーケティング事業成長コミット集団

The Difference

メルマガ配信だけで、終わっていませんか。

多くの支援は「配信代行」で止まります。私たちは、受注が生まれる“仕組み”ごと構築します。

TYPICAL SUPPORT

よくある支援|配信代行のみ

  • メールを作って送るだけ
  • データは溜まるだけで活かせない
  • 誰が有望リードか分からない
  • 効果測定・改善が回らない
  • ツール任せで属人化したまま
VS
Everybeyond

私たちの支援|受注が生まれる仕組み

  • 受注分析から逆算して設計
  • マーケ〜IS〜FSを一つのCRMに集約
  • スコアリングで有望リードを自動抽出
  • レポートで改善が回る状態に
  • 内製化まで伴走、自走できる組織へ
Diagnosis

ツールは入れた。活かせていない。

CRM/MAの成否は、選定ではなく「設計と運用」で決まります。一つでも当てはまれば、再構築の余地があります。

FOR MARKETING

マーケティング

  • マーケレポートが最適化されていない
  • スコアリングを活用できていない
  • フォームが最適化されていない
  • プロパティ(フィールド)が整理できていない
  • CMS・他ツール(Chatwork等)と連携できていない
FOR SALES (IS / FS)

インサイド/フィールドセールス

  • 架電ログ・商談メモのログが残せていない
  • 取引パイプライン/フェーズ管理ができていない
  • 営業レポートを活用できていない
  • コール結果項目・メールテンプレが最適化されていない
  • どこに業務の負担があるか可視化できていない

これらはすべて、私たちのCRM再構築チェック事項。現状の棚卸しからご一緒します。

The Big Picture

マーケ・IS・FSを、一つのCRMに束ねる。

部門ごとに分断していたデータを、HubSpotを中心に一気通貫で接続。「いま何が起きているか」が一目でわかる状態をつくります。

マーケティングMARKETING
インサイドセールスINSIDE SALES
フィールドセールスFIELD SALES
各マーケ施策広告・SEO・ウェビナー 等
↓
フォームCV / Web閲覧
スコアリング
通知(Chatwork / Slack / Gmail)
レポート化
ISアプローチログ
取引作成(商談獲得)
次回アプローチTODO / 通知
ZOOM連携
レポート化
商談ログ
取引結果入力
お礼メール自動送付
Googleカレンダー連携
受注・売上の可視化
ONE CRM 主要CRM(HubSpot・Salesforce 等)に、リード獲得から受注までの活動を集約。
Full Scope

分析から内製化まで、漏れなく。

受注分析で勝ち筋を掴み、設計・構築・運用、そして内製化まで。全工程をWBSで管理し、漏れなく前へ進めます。

PHASE 01分析
PHASE 02設計
PHASE 03構築
PHASE 04運用・改善
PHASE 05内製化
受注・未受注分析(勝ち筋の特定)
As-Is / To-Be 整理
サイト構造・導線の洗い出し
KGI/KPI・成功定義
コンテンツ・配信戦略
配信ルール設計
スコアリング設計
ホットリード定義
ナーチャリング設計
HubSpot プロパティ/パイプライン
マーケ⇔IS連携・通知設計
MA・外部チャネル連携
メルマガ・テンプレ制作
レポーティング(可視化)
配信・運用代行
改善サイクル(PDCA)
勝ちパターン抽出
運用マニュアル作成
ナレッジ共有会
運用フェーズ引き継ぎ
役割分担・ルール確定
REPRESENTATIVE OUTPUTS / 代表的なアウトプット
DIAGNOSIS → DESIGN

As-Is → To-Be|現状と理想を1枚に

マーケ・IS・FSの「いまの姿」と「あるべき姿」を可視化。ツール分断・属人化を、CRMを軸にした自動化された運用へ描き直します。
AS-IS / 現状
マーケMAツールで分断管理課題
ISOutlook等で管理/過去接触が不明課題
FSSFA別管理/履歴が属人化課題
連携ツール間が未連携・データが点在
→
TO-BE / 理想
マーケCRM一元化/ターゲットフラグ自動付与自動化
ISライフサイクルを自動管理自動化
FS商談・メール履歴を自動記録自動化
連携一つのCRMに集約・レポート整備
ANALYSIS

受注分析|勝ち筋の特定

過去の問い合わせ〜受注を分析し、「どのチャネル・属性が受注に繋がるか」を特定。投資配分とアプローチ優先度を最適化します。
問い合わせ100%
商談化46%
受注18%
勝ち筋①
課題が顕在化したリードは即「刈り取り」へ
勝ち筋②
情報収集段階はナーチャリングで育成
STRATEGY

コンテンツ・配信戦略

セグメントごとに「メールの役割」を設計。育成・再検討・活用促進を出し分け、配信ルールまで言語化します。
対象セグメント主目的役割
既存ハウス育成→刈り取り課題認知→検討促進→商談創出
失注コンタクト再育成→再検討失注理由に応じた再ナーチャ
既存顧客活用促進→クロスセル活用ノウハウ・追加提案
基本配信 週1回 情報提供:刈り取り 3:1 配信 火〜木 10–11時 ISメール 月1〜隔週
SCORING

スコアリング & ホットリード抽出

「どのページを見たか」より「どの行動をしたか」。行動スコアを軸に、確度の高いリードを自動抽出します。
資料請求/お問い合わせ行動100
サービスページクリックメール行動15
メールクリック/LP訪問行動10
メール開封/特定コラム閲覧メール行動2〜10
業種・企業規模属性スコア+α
HOT
行動スコア≥30
商談化率30%/150件/週 → IS架電
WARM
30点以上
商談化率10%/HOT不足時に補完
NURTURING

ナーチャリング設計

配信→行動→出し分け→CVを自動化。セグメント別・ライフサイクル別にシナリオを組み、IS通知まで接続します。
配信
定期/スポットメルマガサービス・実績・WP紹介
分岐
開封/未開封 → リマインド
行動
ページ閲覧を検知 → シナリオメール誘導
CV
問合せ・資料請求・ウェビナー申込
新規期
〜3ヶ月/立ち上げ支援
定着期
〜6ヶ月/活用移行
安定期
13ヶ月〜/追加提案
REPORTING

レポーティング|配信実績の可視化

配信ごとの開封率・クリック率・反響を一覧で可視化。テーマ別・セグメント別に分析し、勝ちパターンを抽出して次の施策へ反映します。
配信テーマ(例)送付数開封率クリック率反響
導入事例の紹介3,65643.5%17.4%23
業界別ノウハウ7,62830.5%9.9%29
お役立ち情報16,70028.6%6.8%12
セミナー案内2,38026.2%4.3%8

※ 数値は表示イメージです。実運用では開封/CTR/CV/反響をテーマ・セグメント別に集計し、改善に反映します。

そのほか サイト構造の洗い出し・HubSpot会社プロパティ設計・FS/IS連携ルール・運用マニュアル まで、必要に応じて対応します。

Why Everybeyond

選ばれる3つの理由

01

CRMベンダーと連携しない、中立の設計

私たちは特定CRMベンダーとのパートナー連携を“あえて”行いません。複雑な開発提案によって、お客様の本質的な課題から遠のく可能性があるからです。ツールありきではなく、課題ありきで最小構成を組み立てます。

02

他BtoB施策への拡張性

CRMは導入して終わりではありません。導入後の運用・保守、さらにマーケ施策やインサイドセールスの実行による事業拡大まで一貫してサポートできます。BtoBマーケ全体を理解した上で、CRMを「使われる状態」へ。

03

圧倒的に柔軟なご支援

お客様の予算・リソース・状況・メンバー・組織カルチャー・事業モデルに合わせ、フリーランスや副業人材の活用だからこそできる完全オリジナルのご提案。パッケージ売りはしません。

Supported Platforms

HubSpot・Salesforce を中心に。

主要プラットフォームに対応。導入済みの活用最大化も、新規導入・再構築も。ベンダーに縛られないからこそ、ツールありきにしません。

PRIMARY
HubSpot導入 / 再構築 / 活用最大化
PRIMARY
Salesforce初期設計 / カスタマイズ
そのほか Marketo Zoho ほか主要CRM/MAに対応。外部チャネル(LINE等)との連携実績もあります。
Project Management

全工程をWBSで管理。漏れなく、安定進行。

3ヶ月の支援をフェーズ×タスク単位で洗い出し、週次定例で進捗を可視化。下記は実際のプロジェクトシートの一部(イメージ)です。

完了 進行中 予定
フェーズ / タスク2月3月4月5月6月7月
01 ─ キックオフ・与件整理
キックオフMTG/ゴール定義
体制・役割理解(マーケ/IS/外部)
現状ヒアリング(フロー・課題)
与件整理資料(As-Is/To-Be・KPI)
02 ─ 分析・設計
受注・未受注/メルマガ実績分析
メルマガ戦略・コンテンツ方針設計
配信ルール設計(頻度・優先順位)
スコアリング/IS通知 設計
03 ─ HubSpot設計・構築
運用ルール整理(プロパティ等)
マーケ⇔IS連携・通知設計
レポート指標・可視化設計
04 ─ 制作・運用開始
メルマガテンプレ/初期制作
テスト配信・確認・改善
定期/スポット配信・初回レポート
05 ─ ナーチャ・施策拡張
失注理由別ナーチャ 制作・配信
セグメント設計/IS通知高度化
業界別CV・スコア別商談化率の可視化
06 ─ 内製化・移管
運用マニュアル作成(誰でも回せる)
ナレッジ共有会・運用引き継ぎ
Project Team

支援体制

代表を含むチームで、貴社の窓口とがっちり連携。1〜3名の最適な体制を要件に合わせて編成します。

Everybeyond
PM
統括・意思決定
DIRECTOR
設計・ディレクション
MEMBER
構築・実装
貴社
PM
プロジェクト責任者
FRONT
現場フロント
Results

育成支援で、申込数2.7倍。

「メルマガからのセミナー参加者を増やす」目的の見込み顧客育成支援にて、月間全体の申込数が支援前比で約2.7倍に。

×2.7
月間全体申込数
月間全体申込数91名 → 248名
BEFORE91
AFTER248
セミナーA
×3.2
16名 → 51名
前
後
セミナーB
×2.3
32名 → 72名
前
後
セミナーC
×2.9
43名 → 125名
前
後

※ 完全に同条件での比較ではありませんが、参考としてご紹介しています。やるべきことをやり切れば、高い確率で成果は創出できます。

Case Study

導入事例

CRM導入 × チャネル連携|国家資格系 転職サイト

「ツールが使えない」を、
営業が回るオペレーションへ。

課題・ニーズ
  • HubSpotを導入したいが設定方法がわからない
  • マーケティングやインサイドセールスでも活用できる形にしたい
  • LINE ⇔ HubSpot の接続を実現したい
導入後の効果
  • LINE登録がHubSpotに自動連動する仕組みを構築。手入力をなくし、データが自然に溜まる状態に。
  • メール営業時にLINEへ同時送付できる仕組みを構築。チャネルをまたいだアプローチを標準化。
Why It Works

「育成の仕組み」が、成果を変える。

CRM/MAを活かしたリードナーチャリングの効果は、各種調査でも示されています(公開データより)。

+20%

ナーチャリングしたリードがもたらす商談機会の増加

DEMAND GEN REPORT
+50%

育成に長けた企業が生む営業対応可能リード(コストは33%減)

FORRESTER
+47%

育成されたリードの購入額の大きさ(非育成リード比)

ANNUITAS
約5%

「いますぐ客」の割合。残り95%は育成が必要

FORRESTER

※ 出典:各社の公開調査データ。一般的なベンチマークであり、成果を保証するものではありません。

Pricing

料金

要件に応じて最終見積もりを確定します。まずはご相談ください。

CRM / MA CONSTRUCTION
月額 40万円〜(税抜)
初期費用 10万円(税抜)
支援期間 3ヶ月〜
体制 1〜3名(PM・作業者・サポーター)
対応:HubSpot・Salesforce ほか主要CRM
分析・与件整理〜構築・実装
KPIダッシュボード・レポート自動化
ナーチャリング・MA連携/運用マニュアル
※ 最終のお見積もりは、データの現状の構造・状態、実現したいオペレーションによって変動します。CRM単体の構築から、インサイドセールスやマーケ施策を含む一気通貫の支援まで、貴社の状況に合わせて設計します。
FAQ

よくあるご質問

はい。これから導入する段階からご相談いただけます。ツール選定ありきではなく、貴社の課題と業務フローをうかがった上で、最適な構成からご提案します。すでに導入済みで「活用しきれていない」状態の再構築にも対応しています。

HubSpot・Salesforceを中心に、Marketo・Zohoほか主要CRMに対応しています。ベンダーと連携しない中立の立場のため、特定ツールへの誘導はせず、貴社の課題に合った選定・構築を行います。LINEなど外部チャネルとの連携実績もあります。

もちろん可能です。CRM/MA構築単体のご支援に加え、必要に応じてインサイドセールス代行やマーケ施策まで一気通貫で拡張できる点が私たちの強みです。最初はCRMから始め、後から範囲を広げるご相談も歓迎です。

支援終了後も自走できる状態を目指して設計します。運用マニュアルを整備し、ナレッジを貴社のCRMと担当者に残すことを前提に進めるため、外注に依存し続ける構造にはなりません。

私たちは特定ベンダーと連携しないため、不要な大規模開発に誘導することがありません。課題ありきの最小構成で設計し、専門メンバーを必要な分だけアサインするオーダーメイド型のため、過剰投資を避けながら費用対効果を最大化します。

Contact

まずは、現状と課題をお聞かせください。

サービス資料のご請求・ご相談はこちらから。内容を確認のうえ、担当よりメールでご連絡します。

01

支援内容・事例をまとめた資料をお送りします

ご入力のメールアドレス宛に、担当よりお送りします。

02

ご相談内容が固まっていなくても大丈夫です

「何から始めればいいか分からない」段階から、現在地の整理をご一緒します。

03

NDAは初回面談時の締結も可能です

社内事情や数字を含めて、安心してご相談ください。

お電話でのお問い合わせ080-9192-7147営業時間:平日 10:00〜18:00

※ 送信いただいた内容は、そのままHubSpotに登録されます。